IMID > Internet Marketing Indonesia

Akhir-akhir ini, setiap bertemu client atau teman yang membahas tentang dunia online, saya sering ditanya apa yang akan terjadi di 2009 ini, oleh karena itu saya coba sharing disini juga supaya kita bisa saling berdiskusi.

Prediksi online trend 2009 di Indonesia menurut saya adalah :

1. Investasi anggaran untuk online marketing meningkat 10-15%.
   Krisis 2009 sudah menerjang, hampir semua perusahaan di dunia berbenah diri, dari mulai perampingan tenaga kerja karena memang menurunnya produksi karena penjualan juga menurun, ataupun karena melakukan penghematan meskipun perusahaan masih untung seperti yang dilakukan Google, hal lain yang paling akan terasa dampaknya adalah penurunan anggaran untuk marketing, hingga 30-50% oleh karena itu para marketer dituntut untuk berpikir lebih efektif dan efisien.
   Lalu mengapa saya optimis untuk anggaran online malah meningkat 10-15% ? tahukah anda berapa persen rata-rata perusahaan di Indonesia menginvestasikan anggarannya untuk online marketing tahun lalu? <1% saja. Menyedihkan? menurut saya malah menggembirakan, dengan anggaran yang sekecil itu maka seharusnya akan lolos dari pemotongan anggaran lagi, dan karena online marketing sifatnya lebih targeted & very measurable, maka marketer yang smart akan memberikan perhatian yang lebih besar.
   Saya beri contoh sebuah perusahaan xxx dengan anggaran 200 M untuk tiap produknya tahun lalu, jika mereka melakukan pemotongan anggaran hinggan 50% sehingga hanya menjadi 100 M tahun ini, lalu tahun lalu mereka hanya mengalokasikan untuk online marketing 1M saja, apakah tahun ini mereka akan menurunkan budget untuk online marketing menjadi 500 juta saja? saya rasa sekarang pun anda sadar media apa yang harus dilakukan penghematan lagi, yaitu media yang sangat susah untuk diukur keberhasilannya dari segi ROMI yaitu media tradisional.
2. Online marketing campaign akan semakin creative, personal & niche*. *Rich media platform
   Marketer yang sudah mulai bermain di online sebelumnya, pastinya akan belajar banyak dari pengalaman sebelumnya, dimana mereka akan mengerti bahwa internet adalah media yang potential untuk mencapai objective mereka dalam marketing selama digarap dengan baik dan benar.
   Media internet sangat berbeda dengan media traditional yang sifatnya mass dan satu arah seperti TV, Billboard, Koran/Majalah. Sayangnya masih ada beberapa marketer/agency yang menyamakan hal tersebut, dengan berasumsi pokoknya pasang banner di situs yang paling rame, selesai. Hal itu tentu saja SALAH BESAR!
   Melakukan online marketing bukan hanya memasang banner dengan microsite satu halaman file JPG berisikan produk info lalu berarti tugas anda selesai. Metric click through rate tidak bisa lagi dijadikan satu-satunya benchmark sekarang ini, karena ada yang namanya metric interaction, exploration, acquisition, engagement, etc.
   Hal lain yang harus diperhatikan adalah customer semakin smart! mereka tidak akan begitu saja meng-click banner anda, apalagi ketika banner anda bersanding dengan puluhan banner lainnya. Ada istilahnya Ads Blindness, yaitu ketika kita masuk ke sebuah situs dengan begitu banyak iklan maka secara otomatis kita akan meng-ignore semuanya. Jadi ketika akan melakukan online marketing, pikirkanlah dari sisi si user itu sendiri, what is their behaviour, pschology, interest, etc.
3. Kampanye politik semakin banyak yang mencoba ke online*. *dan hanya sedikit yang berhasil.
   Siapa yang tidak tahu kisah suksesnya Obama menjalankan kampanye politiknya di media online? kita semua mengakuinya, dia sangat pintar. Ada hal yang perlu diingat, kesuksesan dia selain karena memang pribadi dia yang begitu hebat, dia memiliki sebuah team khusus untuk menangani kampanya onlinenya yaitu Blue State Digital ditambah lagi dengan market yang memang sudah sangat mature untuk online marketing. Yang ingin saya sampaikan adalah melirik media online Indonesia untuk melakukan kampanye politik bukanlah hal yang salah, tetapi buatlah strategy yang tepat untuk lokal market juga dan sesuaikan dengan objective yang ingin dicapai, karena jika kita mengadopsi mentah-mentah strategy campaign Obama sekalipun, saya rasa hal itu tidak berhasil dilakukan disini.
   
   
4. Iklan teks pencarian akan menjadi optional/alternatif.
   Hal ini berhubungan dengan penghematan anggaran dan tuntutan efektifitas dari setiap campaign yang dilakukan, iklan teks pencarian atau yang biasa kita sebut search ads yang diprovide para search engine seperti Google, Live & Yahoo adalah sebuah online marketing yang bisa dijadikan alternatif untuk small advertiser atau optional untuk big advertiser. Perlu kita ingat bahwa online marketing dengan pencarian teks sifatnya dalah PULL marketing, karena ketika user butuh dia akan mendapatkannya. Sementara display ads atau banner sifatnya adalah PUSH dimana advertiser akan mengingatkan/menawarkan secara langsung kepada user dengan beberapa cara. Jadi idealnya rasanya menggunakan metode PULL dan PUSH secara bersamaan adalah strategy yang bagus untuk online marketing dan pantas dicoba.
   
5. Iklan mobile akan menjadi optional/alternatif.
   Untuk yang satu ini, saya menghubungkannya dengan sifatnya yang mass dan personal karena hampir semua orang sekarang mempunyai handphone. Meski saya pribadi sebagai user masih merasa sangat terganggu dengan adanya iklan lewat sms misalnya, tetapi saya rasa hal itu karena para advertiser masih melakukan dengan cara yang kurang tepat. *saya ingin membahas bagaimana caranya di topik yang lain nanti.
6. Dominasi internasional site masih kuat.
   Tidak bisa dipungkiri, internet user Indonesia itu “unique”, orang Indonesia sendiri itu masih meragukan produk dalam negerinya sendiri, termasuk untuk produk/service/media online. Tetapi kita perlu mengakui juga bahwa website internasional seperti  WordPress, Facebook, Friendster, Hotmail, Yahoo, Google, Live, Flickr, Twitter, Plurker, LinkedIn, dsb masih memiliki teknologi yang lebih baik dibanding situs buatan lokal yang celakanya banyak situs lokal yang hanya mengandalkan konsep “Me 2″ alias copy cat plus kalah teknologi dan tentunya resources.
7. Akan hadir dan akan hilang beberapa pemain di bisnis online.
   Saya sudah mendengar kabar bahwa sekurang-kurangnya akan ada 4 – 6 pemain baru dari lokal yang akan meraimakan dunia online Indonesia, namun beberapa pemain lama akan tumbang atau “berdarah-darah” karena mengalami kegagalan dalam me-monetize bisnisnya. Monetizing adalah masalah utama dalam sebuah bisnis, beberapa pihak yang memasuki dunia online terkadang lupa akan hal tersebut karena memang kita akui online business is easy to start, hard to maintain.
8. Jumlah blogger* akan meningkat tinggi. *micro/fast/blogger.
   Sebanding dengan penetrasi yang meningkat dan bertambahnya internet user, maka jumlah blogger akan bertambah, terutama untuk micro dan fast blogger karena sifatnya yang lebih easy & fun.
9. Semakin banyak e-commerce lokal*.  *dan masih sedikit yang berhasil.
   Saya percaya bahwa semakin net savvy seseorang, dia akan lebih berpikir untuk memanfaatkan internet sebagai sesuatu yang berguna, dan tentunya para pengusaha/pebisnis tidak akan mengacuhkan media internet yang memang bisa dimanfaatkan untuk memperluas bisnisnya misalnya dengan menyediakan channel e-commerce.
10. …
    

Bagaimana menurut anda? apakah prediksi anda untuk online trends di 2009?

Kalau kita sudah sering menghubungkan laptop/pc ke layar HDTV LCD dirumah dengan tujuan untuk mendapatkan tampilan yang lebih luas namun dengan tidak mengurangi kualitas gambar seperti ketika kita menggunakan proyektor, mungkin kita tidak akan heran mendengar TV yang sudah langsung terintegrasi dengan internet.

Tentu saja ada sedikit perbedaan, kalau kita menghubungkan laptop/pc yang terkoneksi dengan internet ke layar tv kita, maka kendalinya tetap menggunakan keyboard di laptop/pc tersebut, atau mungkin anda termasuk gamers sejati yang mengoptimalkan fungsi surfing/online di console X Box 360 atau PS3, pasti tidak terlalu mengejutkan kedengarannya. (Saya tidak yakin kalau Apple TV sudah ready di Indonesia?!)

Di tahun ini di Amerika/Europe sana, sudah ada 6 pabrik televisi seperti HP, Panasonic, Sony dan Samsung yang sudah terintegrasi dengan jaringan internet yang mampu menayangkan beraneka acara seperti pertandingan olahraga, ramalam cuaca, video, foto dan bahkan blog anda??? Meski katanya masih belum banyak content yang tersedia, tetapi nampaknya mereka serius dengan mengadakan kerja sama dengan operator TV kabel.

Pertanyaannya adalah kapan teknologi ini siap diadopsi untuk market Indonesia? saya rasa masih cukup sangat lama mengingat logikanya dibutuhkan internet dengan kecepatan bandwith yang “Zoom Zoom” yang katanya bahkan dengan kecepatan 5 Mbps juga  tidak menjamin sebuah acara dapat di tayangkan dengan mulus disini.

Ahhh… andaikata semua itu terjadi dalam waktu dekat, saya akan sangat menikmatinya sebagai penjual iklan online bukan?… meski kenyataannya sekarang behaviour dari customer anda juga sudah beralih ke media internet?… who watch tv right now?… still many, but not people like you and me I think…

Inspiration : Business Week Magazine

Proudly sharing our winning moments :

Indonesia team from dLive Media Indonesia win South East Asia FY 08 Annual Award from Microsoft Advertising category Best Share Practice.

Also congrats to Anny Huang, dLive Media Singapore who win Best Sales Person FY08.

FYI, We compete with Singapore, Malaysia & Philipine.

Thanks to all dLive Media & Interactive Hub  management from SG & ID, especially Ken, Kyle, George, Jason, Melissa, Faried, Doris, Andre, Peter and others colleagues. dLive Media & Interactive Hub is Rock!

ps: the trophy award is an ice gear by Black Diamond

Kalau disini Google adalah rajanya search engine dan dan mungkin saya/anda pikir hampir diseluruh dunia menggunakan Google, ternyata dugaan tersebut salah, di Rusia sana Google kalah dimarket sekitar 10% dari Yandex yang menguasai market sekitar 44% untuk search engine. (source : Business Week Magazine)

Rasanya hampir mustahil melawan kekuatan global para raksasa pemain bisnis online, tetapi nampaknya tidak ada yang mustahil di bisnis yang sangat dynamic ini, kalau kita perhatikan juga MySpace yang sempat menjadi no.1 di Europe, ternyata tidak berhasil di Indonesia, ataupun sebaliknya Friendster yang begitu berjaya di South East Asia, di Eropa tidak begitu berjaya. Begitu juga CyWorld di Korea yang mengklaim hampir 90% warga di korea memiliki account disana. Atau kalau di sini kita hanya mengenal YM / MSN / GTalk untuk aplikasi messenger, di China sana yang merajai adalah QQ Messenger.

Nah jadi masih berani unjuk gigikah kita?

Great Monday!

Langsung saja ya, saya sedang membutuhkan beberapa orang TERBAIK lainnya di bidang website development untuk sebuah project,  team saya yang sekarang sedang overload project. Yang saya butuhkan saat ini adalah :

• Graphic Designer
• Web Designer
• Web Programmer
• Web Application Programmer

Anda bisa saja  orang terbaik dibidang tersebut, jadi silahkan meng-apply ke OrangeOpen Applications agar kita bisa memprosesnya.

Quick FAQ mengenai OrangeOpen :

1. Apakah OrangeOpen itu?
   OrangeOpen adalah Profesional Outsourcing Team, misinya adalah membentuk sebuah team yang profesional dibidangnya khususnya untuk bidang website/internet, visinya adalah bersama-sama meningkatkan kesejahteraan para anggotanya.
2. Sistem OrangeOpen
   Team OrangeOpen berhak bekerja dimana saja dan kapan saja untuk menyelesaikan project yang diberikan sesuai dengan deadline. Anda berhak mempunyai banyak pekerjaan, terutama pekerjaan tetap anda.
   Anda nantinya akan di masukan dalam sebuah team yang mungkin sebelumnya tidak saling kenal, oleh karena itu anda dituntut untuk bisa bekerja sama dalam team dengan baik.
3. Sistem Pembayaran
   Team OrangeOpen akan diberikan package dengan pembayaran sesuai dengan pekerjaan dan project masing-masing yang akan dibicarakan sebelumnya, dan akan dibuatkan perjanjiannya terlebih dahulu di hard copy yang akan ditanda tangani kedua belah pihak.
4. Rules
   Mengikuti guidelines setiap project yang diberikan, termasuk kode etik freelancer.
5. Kriteria
   -Anda expert dibidangnya (tunjukan portfolio terbaik anda)
   -Anda profesional (attitude, work habbit, communications, etc)
   -Anda bertanggung jawab / mempunyai komitment yang tinggi sesuai dengan project & deadline anda.

FAQ lain silahkan ditanyakan disini, nanti akan saya update jika diperlukan.

Jika anda ingin memberikan informasi tambahan, misalkan CV, portfolio, dsb. bisa dikirimkan via email ke Andy14_Friends@yahoo.com

Anda boleh memberitahukan informasi ini ke orang lain yang berkepentingan.

Sebaiknya anda mencoba jika anda memang ahli dibidang anda dan bisa mengikuti requirement OrangeOpen, semoga kita bisa bekerja sama dengan baik.

Regards & GoodLuck!

Andy OrangeMood

Masih ingat video Bring The Love Back yang biasa saya suguhkan ketika presentasi ke client2 saya? sekarang sudah ada sekuel keduanya yang tak kalah menariknya… silahkan dinikmati, open to discuss about that too here…

Anda juga bisa melihat websitenya yang berguna disini.

Saya yakin anda juga sering menerimanya, sebuah email yang “berbelit2″ dan sangat berlebihan ceritanya tentang mudahnya mendapatkan uang lewat online sampai ribuan / jutaan… (pake US dollar pula…) tolong peringatkan teman-teman atau saudara anda, karena nampaknya model penipuan semacam itu akan terus ada dan semakin beragam variasinya.

Sebenarnya kelihatan kalau kita mau untuk mencermati sebuah peluang bisnis itu merupakan peluang yang baik atau buruk bahkan penipuan, atau mungkin kita mau jadi anggota mereka dan mencari “mangsa” itu terserah dari anda sendiri.

Ciri-ciri standardnya :

• Websitenya sangat menggoda untuk orang awam internet, dengan huruf-huruf besar, dengan warna-warni yang menegaskan beberapa point, dan cerita yang menggugah semangat dan berlebihan sekali. (bagi orang yang paham internet apalagi web design, pemilik website seperti ini kelihatan sekali dia sangat pemula di dunia online apalagi dunia web design)
• Biasanya di tambahkan dengan gambar-gambar yang sepotong-sepotong dan gambarnya seputar uang, materi kekayaan dan kelihatan sekali kalau hanya mengambil dari internet tanpa ijin.
• Biasanya di tambakan cerita-cerita rekomendasi dengan bukti gambar buku tabungan/rekening yang memperlihatkan jumlah saldo/transferan yang sangat banyak. (untuk membuat gambar seperti itu sangat mudah sekali dengan menggunakan Adobe Photoshop, bahkan untuk membuat buku tabungan fisik yang palsu juga sekarang banyak calonya, lengkap dengan history transaksi)
• Model bisnisnya tidak transparan dan biasanya anda diminta membeli modul/mentransfer uang pendaftaran/sejenisnya terlebih dahulu, yang nilainya mungkin tidak begitu besar dari mulai Rp. 50,000 – Rp. 1,000,000 saja.
• Ironisnya bahkan dulu ada yang sampai di muat di media-media tradisional seperti koran/majalah dalam bentuk liputan yang menceritakan “kehebatan” dia dalam mendapatkan ribuan/jutaan dollar dalam waktu singkat, yang mungkin sebenarnya dia membayar untuk diliput/advetorial ads. (anda pasti tahu siapakan?… )
• Begitu ada korban yang berani “berbicara” di publik entah itu lewat media internet seperti blog, nantinya akan ada anggota-anggota yang mungkin belum sadar akan kebodohannya tau memang kelompoknya yang membela mati-matian tentang model bisnis tersebut. (sebentar lagi muncul di comment blog inikah?)

Kurang lebih seperti itu ciri-ciri standardnya untuk saat ini, saya yakin mereka akan terus mencari cara yang lebih pintar lagi dalam mencari mangsanya demi kepentingan pribadi/golongan tertentu. Terus terang sebagai online business consultant saya merasa kesal juga dengan ulah mereka dan kasihan terhadap korban-korbannya, oleh karena itu mari bagi kita yang lebih dahulu mengerti dan sadar saling mendukung agar tidak lebih banyak korban yang berjatuhan.